Como identificar golpes da Black Friday

Links rápidos

• Golpistas pedem informações pessoais para brindes

• Empresas de transporte falsas enviam links fraudulentos para organizar a entrega

• Os golpistas pedem que você espere mais por produtos que nunca chegarão

• Cuidado com políticas de devolução duvidosas

• Varejistas aumentam os preços para fazer com que as ofertas da Black Friday pareçam melhores

• Ofertas que são boas demais para ser verdade

Os golpistas estão atacando você agora mesmo com ofertas falsas da Black Friday. Mas com quase todos os varejistas on-line oferecendo descontos antes do feriado, como identificar quando algo é uma farsa e quando os produtos são reais, mas a oferta não é tão boa quanto parece?

Golpistas pedem informações pessoais para brindes

Nada é realmente gratuito. Ao cair em um simples golpe de phishing, você pode acabar entregando seus dados privados a golpistas e talvez baixando malware também.

O phishing geralmente assume a forma de e-mails fraudulentos. Freqüentemente, você pode diferenciá-los dos genuínos, pois alguns elementos, incluindo logotipos, serão pixelados. No entanto, os golpistas são espertos e os sinais reveladores de um golpe de phishing estão se tornando mais difíceis de detectar. Em vez disso, verifique o endereço de e-mail para ver se parece real, comparando-o com mensagens anteriores da empresa real em questão.

Não envie dados pessoais nem clique em links sobre os quais você não tem 100% de certeza. Normalmente, você pode verificar uma mensagem no site real de um varejista ou solicitar confirmação ao atendimento ao cliente.

Empresas de transporte falsas enviam links fraudulentos para organizar a entrega

A Black Friday é a época mais movimentada do ano para as empresas de entrega. Pense no grande número de encomendas enviadas prontas para o Natal. É algo óbvio para os golpistas explorarem.

É por isso que você recebe mensagens de fraudadores que se passam por DHL, FedEx ou similares. Isso pode indicar que você perdeu uma entrega e precisa clicar em um link para reagendar.

Não clique em links de e-mails, SMS, WhatsApp, iMessage ou outros. Você não pode confiar neles. Você não apenas fornecerá a eles suas informações de identificação pessoal (PII), mas também poderá permitir que eles acessem seu dispositivo. De qualquer forma, empresas respeitáveis como FedEx, DPD ou UPS não usarão WhatsApp ou iMessage e, na maioria dos casos, essas empresas simplesmente tentarão reenviar mais tarde.

Se não tiver certeza, entre em contato com a empresa de forma independente por meio de fontes oficiais.

Os golpistas pedem que você espere mais por produtos que nunca chegarão

Às vezes, os pacotes simplesmente não aparecem. Perto das festividades, isso é particularmente preocupante, pois você pode não receber seus presentes a tempo. Se você caiu em uma fraude, esses presentes nem aparecerão.

Nesse caso, você tentará entrar em contato com os vendedores. Alguns simplesmente culparão os serviços de entrega e pedirão que você espere mais. Em última análise, cabe ao varejista garantir que você receberá o que comprou; caso contrário, você precisará de orientação da plataforma que usou para pagar, ou seja, PayPal ou administradora de cartão de crédito.

Confie no seu instinto. Se o vendedor estiver sendo evasivo ou difícil de contatar, isso é um sinal de alerta.

Cuidado com políticas de devolução duvidosas

Antes de comprar, observe as políticas de devolução. Muitos varejistas estendem os seus ou dão recibos de presentes para acomodar os feriados, mas outras lojas tornam as coisas propositalmente difíceis.

Digamos que você comprou algo no eBay. Muitos vendedores são genuínos e desejam fazer o que é certo para seus clientes. Outros, no entanto, podem nem aceitar devoluções.

É por isso que você precisa ficar vigilante. Às vezes, se você estiver comprando de terceiros, mas por meio de um nome respeitável como Amazon, poderá pedir ajuda à empresa-mãe se algo chegar danificado, com defeito ou não conforme anunciado. As garantias de devolução do dinheiro das empresas de cartões e plataformas de pagamento semelhantes podem ajudar. Sua melhor aposta, entretanto, é verificar as devoluções da loja antes de pagar pelo carrinho de compras.

Varejistas aumentam os preços para fazer com que as ofertas da Black Friday pareçam melhores

Os golpistas não usam essa tática, mas é uma forma clássica de os varejistas induzirem os clientes a comprar itens.

Você sabe como isso funciona: uma loja anuncia um desconto e você compra um produto rapidamente antes que a oferta termine. Mas, na verdade, a loja raramente cobra RRP, então esta não é a melhor tarifa que já tiveram. As lojas aumentam os preços por um curto período (ou parecem fazê-lo) e depois os baixam novamente na Black Friday e na Cyber Monday, de modo que a diferença de preço parece maior.

Como você pode saber? Tente usar um site de rastreamento de preços como Keepa ou CamelCamelCamel. Eles são especializados em itens da Amazon, mas às vezes também rastreiam preços em outros sites. Experimente copiar um URL em um ou em ambos.

Ofertas que são boas demais para ser verdade

Tudo se resume a isso: se uma oferta parece boa demais para ser verdade, é verdade.

Seja cético e vigilante. Os varejistas querem o seu dinheiro, sim, mas as lojas realmente boas também querem agradar os clientes, então elas se tornam lojas recorrentes. Isso significa encontrar um equilíbrio entre lucro e qualidade. É por isso que você não encontrará a oferta do século na Black Friday. No entanto, você encontrará algumas ofertas decentes. A chave é manter a cabeça fria. É a principal maneira de evitar que um golpista estrague o seu Natal.